W ramach naszych najnowszych projektów nie opuszczamy branży transportowej i automotive. Dla jednego z klientów zrealizowaliśmy w wakacje duże badanie jakościowe mapujące kluczowe doświadczenia i oczekiwania kilku grup docelowych w procesie zakupu lub wynajmu samochodów.
W trakcie indywidualnych wywiadów pogłębionych badaliśmy motywacje zmiany auta, główne kanały informacyjne i narzędzia z jakich korzystają klienci.
Sprawdzaliśmy otwartość na zakup, leasing lub wynajem samochodu przez Internet, a także kluczowe kryteria wyboru aut, sposób ich finansowania oraz najważniejsze wyzwania związane z użytkowaniem i eksploatacją.